Preguntas Frecuentes

funter

¿Qué es FUNTER y desde hace cuánto existe?

En 1982 nace el evento TELETON, con la iniciativa del CLUB ACTIVO 20-30 de apoyar a las personas con discapacidad de El Salvador, se realizaron 5 eventos TELETON, para apoyar al ISRI, en 1982, 1983, 1984, 1985 y 1987 en la construcción y equipamiento de 3 Centros los cuales se entregaron en funcionamiento, Centro de Invalidezes Múltiples – ISRI colina Costa Rica San Salvador, Centro de Rehabilitación Integral de Oriente ISRI, San Miguel y Centro de Rehabilitación Integral de Occidente, ISRI Santa Ana.

Funter nace según decreto ejecutivo #7 el 15 de Enero 1987, como una institución sin fines de lucro, dedicada a la rehabilitación integral de personas con discapacidad física, en 30 años ha evolucionado, viendo la gran necesidad de las personas con discapacidad inicialmente atendiendo a víctimas del conflicto armado que sufrió nuestro país, especialmente personas con amputaciones; hasta en la actualidad personas con discapacidades neuromusculoesqueléticas de todas las edades, razas, creencias y nivel socioeconómico.

Funter con su evento Teletón ha estado siempre al pendiente de las necesidades de los salvadoreños y hemos hechos 2 TELETONES dedicadas a las víctimas de los terremotos 1986 y 2001.

En los años 1990, 1993, 1995, 1996 y 1998, se realizaron 5 eventos Teletón para la construcción y la manutención del Centro de Rehabilitación de Merliot primera etapa.

En el 2003 inicia nuevamente los eventos Teletón y se invierten los fondos en la construcción y manutención de los 3 centros de rehabilitación según detalle:

  • 2003-4 Reconstrucción primera etapa Funter Merliot
  • 2005 Construcción y equipamiento de segunda etapa Funter Merliot
  • 2006-7 Construcción, equipamiento de Funter San Vicente
  • 2008-9 Construcción, equipamiento de Funter Sonsonate
  • 2010-18 Manutención de 3 Centros de Rehabilitación

FUNTER trabaja bajo un Modelo de Rehabilitación Integral que procura tanto la rehabilitación física con enfoque biopsicosocial, así como su inclusión a la vida social, familiar, educativa y laboral con un enfoque de derecho que busca su empoderamiento.

Nuestra Misión: "Procurar la Rehabilitación Integral de las personas con discapacidades físicas para su incorporación plena a la sociedad"

Nuestra Visión: Ser una institución eficiente, líder de la rehabilitación integral en Centroamérica, brindando los mejores servicios, a través de nuestra red de centros y coordinando con otras entidades, programas y proyectos de rehabilitación.

Nuestros Valores: Inclusión, Honestidad, Respeto, Comunicación, Empatía y Compromiso

¿Cuáles son los centros de rehabilitación con los que FUNTER cuenta?

Contamos con 3 centros de atención estratégicamente ubicados en las zonas paracentral, occidental y oriental del país, lo cual nos permite recibir a usuarios desde zonas urbanas y rurales.

Estos 3 centros cuentan con edificios amplios y accesibles, personal muy profesional y especializado en la atención de discapacidades. De ellos es el centro Merliot el que se considera de más alta complejidad por su equipo tecnológico, personal y servicios especializados, que son prestados a los usuarios que los necesitan.

FUNTER MERLIOT:

Calle El Pedregal y av. L-E, Jardines de La Hacienda, dos cuadras arriba de La Gran Via.

TEL: (503) 2505-6800 / FAX: (503) 2505-6872

FUNTER SONSONATE:

Prolongación 6ta y 4ta calle Oriente, Av. y Urb. Las Victorias, Bo. El Ángel.

TEL: (503) 2505-6860 / FAX: (503) 2505-6862

FUNTER SAN VICENTE:

3a. Calle Oriente GL 125, Barrio El Santuario.

TEL: (503) 2505-6840 / FAX: (503) 2505-6842

¿Qué tipo de aditamentos se entregan en FUNTER y a quienes benefician?

Gracias a los fondos recaudados y a alianzas generadas con diversas instituciones nacionales e internacionales, FUNTER realiza la donación de aditamentos y ayudas ortopédicas: sillas de ruedas, muletas, andaderas, bastones, férulas, entre otros. (100% donados)

En el 2017 se hizo la entrega de 525 sillas y aditamentos a personas que presentan limitaciones en su movilidad de diferentes zonas del país, a través de la Campaña Movámonos sin Límites, que se viene desarrollando desde el 2015. Este 2018 nuestra meta es entregar 1,000 sillas.

Contamos con personal capacitado en la evaluación, adaptación y provisión de sillas de ruedas siguiendo los 8 pasos de la OMS, es hoy una realidad que tiene como objetivo principal dotar de sillas de ruedas apropiadas a nuestros usuarios, con el objetivo de promover su inclusión y participación. Para ello Funter realiza jornadas donde se hacen las evaluaciones a niños (as), jóvenes y adultos con discapacidad física.

Para poder ser parte de esta actividad es importante conocer el proceso y llamar 2505-6800 para poder solicitar el formulario de aplicación y mayores detalles del proceso de evaluación. O nos la puede pedir a través de redes sociales o acercarse a los centros de rehabilitación Merliot, Sonsonate y San Vicente.

¿Cuál es el proceso para ingresar a FUNTER?

  • Solicitar una cita médica personalmente o vía telefónica al 2505-6800 de 8 a.m. a 4 p.m., para iniciar su proceso de atención que inicia por ser evaluado por uno de nuestros Médicos Fisiatras, en el centro más cercano a su vivienda, en Merliot, San Vicente o Sonsonate.
  • Deberá presentar referencia o resumen médico, estudios de laboratorio o radiografías, relacionadas a su padecimiento, si cuenta con ellos.
  • La consulta médica es 100% exonerada y será evaluado cada usuario para definir para cual programa es elegible.
  • La entrevista con Trabajo Social consiste en un estudio socioeconómico que ayudará a determinar los apoyos que la familia necesita. En este paso es que se define la cuota de exoneración o aportación por parte de la familia del usuario, es decir, el nivel de apoyo que la institución le otorgará. Todos nuestros servicios son financiados entre un 70 a 100 por ciento gracias a los fondos recaudados.
  • Los servicios, programas o evaluaciones que hayan sido definidos en la consulta médica, se le programarán a través del call center para el centro de Merliot, y al 2505-6840 para San Vicente y 2505-6860 para Sonsonate. La programación de terapias de atenderá de acuerdo a orden de llegada.

¿Qué documentación se necesita para ingresar a la institución?

Todo salvadoreño puede acceder a los servicios de FUNTER/Teletón, a su ingreso se les realiza un estudio socioeconómico donde se determina la ayuda que se les brindara, exonerándoles un 100% o solicitándole una colaboración de acuerdo a sus posibilidades.

  • Documento único de identidad personal o Partida de nacimiento para los menores de edad.
  • Pasaporte si extranjero
  • Referencia o resumen médico, estudios de laboratorio o radiografías, relacionadas a su padecimiento, si cuenta con ellos.
  • Requisitos de ingreso
    • Opción 1: 100 % Exonerado. Los usuarios que califique a realizar el estudio socioeconómico, deberá presentar su constancia salarial o laboral. Colaboración $3.00
    • Opción 2: Los usuarios que acepten dicha opción, no será necesario presentar documentación para poder ser referidos a terapias. Colaboración máxima de $5.00.

¿Nuestro proceso de atención?

A todos los pacientes se les realiza una entrevista en el área de trabajo social, en la cual se determina la necesidad de apoyo para su proceso de rehabilitación, considerando que las personas que se encuentran en los niveles socio económicos de pobreza serán beneficiados con atención gratuita, al resto de la población se les solicitará una cuota de aportación para su rehabilitación, que se encuentra en el rango de 10% al 30% del costo real de los servicios.

Consultas Médicas: Todas nuestras consultas médicas con 100% exoneradas, nuestros usuarios son atendidos por un médico especialista en Rehabilitación, para asegurar una atención profesional y de calidad. Esta evaluación se realiza aproximadamente cada 3 meses para identificar las oportunidades de mejora y evolución de cada caso.

Terapias: la institución ha especializado a todo su personal que brinda terapias, poniendo a disposición de los usuarios una diversidad de terapias que permiten guiar a cada usuario a los objetivos planteados. Estas atenciones van desde las que son completamente exoneradas para aquellas familias de escasos recursos económicos o en situación de vulnerabilidad, hasta aquellos que tienen capacidad para aportar un pequeño porcentaje del costo de cada sesión de tratamiento.
Podemos mencionar que en el 2017 del total de terapias brindadas:

  • El 61% fueron exoneradas a nivel de los tres centros, siendo el valor subsidiado del 100%.
  • EL 24% se les apoyo con el 80% del costo de la atención.
  • El 15% se les apoyo con un 67% del costo de la atención.

Cirugía Ortopédica: Este programa único en la región, es exonerado en un 100%, beneficiando específicamente a las familias en condición vulnerable y de pobreza. Cada cirugía tiene un costo máximo de $3,000, sobre todo en los que se utiliza material de osteosíntesis, utilizando 1 o 2 placas cuyo costo es de $1,400 cada una. Este programa cuenta con el apoyo del Hospital Nacional San Rafael con quien se tiene un convenio de cooperación desde el 2011, lo cual nos permite dar un servicio de calidad.

¿Cuáles son los 5 diagnósticos más atendidos en FUNTER?

Niños:

  • Parálisis Cerebral Infantil: Es un trastorno del desarrollo psicomotor, que causan una limitación de la actividad de la persona, provocada por problemas en el desarrollo del cerebro durante el embarazo y del niño. Se caracteriza por presentar alteraciones de la motricidad y que con frecuencia se acompaña de problemas sensitivos, cognitivos, de comunicación y percepción, y en algunas ocasiones, del comportamiento”.
  • Mielomelingocele: Es una malformación congénita en la que existe un cierre incompleto de la columna y posteriormente, el cierre incompleto de las últimas vértebras. Siendo la principal causa la deficiencia de ácido fólico durante los meses previos al embarazo y en los tres meses siguientes, aunque existe un 5% de los casos cuya causa es desconocida. Ya hoy en día se ha comprobado que no tiene un componente hereditario.
  • Alteraciones posturales de miembros inferiores: Son patologías que afectan la postura y la marcha de los niños y que se presentan durante el crecimiento y desarrollo, y las más frecuentes son: Pie plano, genu valgo, genu varo, marcha puntas hacia adentro.

Adultos:

  • Osteoartritis: Es el trastorno que más comúnmente afecta las articulaciones, provocando dolor, inflamación y dificultades para caminar o moverse.
  • Lumbalgia: La lumbalgia o lumbago es un término para el dolor de espalda baja, en la zona lumbar, causado por un síndrome músculo-esquelético, es decir, trastornos relacionados con las vértebras lumbares y las estructuras de los tejidos blandos como músculos, ligamentos, nervios y discos.
  • Amputaciones de miembros superiores e inferiores: La amputación es el corte y separación de una extremidad del cuerpo mediante traumatismo (también llamado avulsión) o cirugía. Entre las causas más comunes se encuentran las provocadas por Diabetes y de tipo traumática.
  • Secuelas de Accidente Cerebro vascular (derrame): Discapacidad que es provocada por hemorragia o coagulo que obstruye las arterias cerebrales, provocando debilidad, alteraciones de la sensibilidad de la mitad del cuerpo y que además puede afectar el habla y comprometer habilidades que le permitan la integración social y laboral.

¿Proceso para programar evaluaciones y/o terapias luego de la consulta médica?

De acuerdo a la severidad de su caso, se consideran prioritarios los casos, que son definidos según criterios médicos institucionales.

El paciente ingresa a una lista de espera en la que se respeta el número consecutivo de la misma, de acuerdo a la capacidad del área a la que haya sido referido el usuario

Contamos con el servicio de Call Center para la asignación de horarios de cupos en terapias Fisica, Ocupacional, Lenguaje, Piscología Clínica, Escuela de padres y Evaluaciones Psicométricas. 3 operadores que están para servirte que forman parte de equipo The Office Gurus, Call center que nos apoya para poder dar este servicio para los usuarios del centro Merliot.

Pasos a seguir:

  • Ten listo tu número de expediente que está en tu tarjeta de citas medicas
  • Llamar al 2505-6805 marca opción 0, si nuestras líneas están ocupadas te pedimos tu compresión vuelve a intentar más tarde y un operador estará listo para atenderte.
  • Nuestro operador te bridara la mejor opción al momento de tu llamada, te recomendamos tomar los cupos ofrecidos para iniciar tus terapias.

Cualquier consulta o sugerencia escríbenos al jefe.ocupacional@funter.org.sv

Nuestro Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Para los casos de usuarios de los centros de San Vicente y Sonsonate, pueden llamar al 2505-6840 para San Vicente y 2505-6860 para Sonsonate.

¿Qué servicios brindamos?

FUNTER ofrece servicios de rehabilitación de alto nivel, que buscan responder de manera integral a las necesidades de rehabilitación de los usuarios a través de los siguientes programas:

  • Programa de Rehabilitación Integral: Consulta Médica de Especialidad Fisiatría y Ortopedia, Psicología Clínica y Escuela de padres e hijos, Terapia Física, Terapia Ocupacional y Terapia de Lenguaje.
  • Programas de Inclusión Social: Inclusión Educativa, Rehabilitación profesional e Inclusión Laboral, Programa adolescente con miras a la empleabilidad, Club Amigos Teletón, Orquesta Rítmica e Inclusión Deportiva y Recreativa.
  • Programas de apoyo: Evaluaciones Psicométricas, Laboratorio de Marcha y Movimiento, Programa de Cirugías de Ortopédicas.
  • Programas con enfoque Biopsicosocial: Equipos Interdisciplinarios, Silla de Ruedas Adaptadas, Terapia de Rehabilitación Intensiva.
  • Otros servicios especializados: Terapia de Rehabilitacion del equilibrio, Terapia de tracción cervical y lumbar, Estimulación Multisensorial, Terapia en piscina.
  • Evaluaciones especializadas para niños con Parálisis Cerebral: Evaluación GMFM (Función motora gruesa), Evaluación Wee FIM (evaluación de la funcionabilidad para niños)

¿Qué es la evaluación LAMM?

La evaluación en el Laboratorio de Marcha y Movimiento consiste en un estudio diagnostico que sirve para evaluar la marcha de pacientes con diferentes tipos de patologías, pero especialmente en aquellas de causa neurológica, y con este estudio se determinan los tratamientos que se le pueden ofrecer, cambio de uso de órtesis, infiltraciones con toxina botulínica y/o cirugía ortopédica. Además, es de gran utilidad en caso de pacientes de la tercera edad, que presenten alteraciones de la marcha, el equilibrio y con riesgo de caída.

¿Cuál es el procedimiento para la cirugía ortopédica?

  • El paciente es evaluado por el Médico Fisiatra, quien considera que puede beneficiarse con este procedimiento y lo refiere para evaluación en nuestro Laboratorio de Marcha y Movimiento (LAMM).
  • La evaluación LAMM determina si el paciente es candidato y se define el plan operatorio, lo que hace que los resultados de la cirugía sean más certeros.
  • En conjunto con la familia, el Fisiatra define el objetivo para el cual se realizará el procedimiento.
  • Ortopeda evalúa al paciente y confirma el plan quirúrgico, programando la fecha del o los procedimientos.
  • La cirugía se realiza en Hospital San Rafael, gracias a un convenio de cooperación.
  • Posterior a la cirugía el paciente inicia su proceso de rehabilitación que puede durar entre 4 a 12 meses, en las diferentes áreas de atención, especialmente terapia física, terapia ocupacional y piscina.
  • El proceso se completa al cumplir con los objetivos de rehabilitación y los de la cirugía.
  • Se reevalúa en LAMM para determinar la mejoría lograda.

¿Cuándo se da de alta a un usuario de los servicios de FUNTER?

Se da el alta cuando después de haber cumplido con el plan de rehabilitación definido después de las evaluaciones realizadas, se determina que ha cumplido con los objetivos previamente definidos, es decir, ha logrado una rehabilitación exitosa.

¿Qué es Rehabilitec?

Área que nace como un proyecto de sostenibilidad para FUNTER, con el fin de generarle recursos para poder seguir apoyando a las personas con discapacidades físicas que no pueden costear sus tratamientos.

Al preferir nuestros servicios de Rehabilitec contribuyes con los programas de rehabilitación e inclusión de FUNTER.

Más información

¿Quiénes son nuestros voceros oficiales?

Dentro de la institución contamos con nuestros voceros oficiales, quienes son el rostro de nuestra institución ante los medios de comunicación: Edwin Rivas (Presidente), Mónica de Samayoa (Directora Ejecutiva), Ligia de Granillo (Directora Médica)

Tu opinión es importante para nosotros ayúdanos a mejorar, si tienes algún comentario, sugerencia, felicitación o queja la Dirección Medica y Ejecutiva te resolverá, llámanos al 2505-6871 o escríbenos al atencion.usuario@funter.org.sv

teletón

¿Qué es Teletón?

Es un proyecto de unidad nacional y de captación de fondos, donde los salvadoreños tenemos la oportunidad de reunirnos entorno de nuestros valores y trabajar bajo la misma causa: La rehabilitación e inclusión de personas con discapacidad física.

¿Qué es ORITEL?

Funter pertenece a la Organización Internacional de Teletones (ORITEL) es hoy la entidad integradora de 12 países de las tres Américas que instalaron la obra Teletón para brindar y desarrollar servicios de habilitación, rehabilitación e inclusión para niños y adolescentes con discapacidad.

En la actualidad, el sistema de cobertura integral de ORITEL está comprendido por 145 Centros e Institutos de Rehabilitación y Unidades de Soporte Terapéutico, erigidos en Chile, Estados Unidos, Colombia, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, El Salvador, México, Honduras, Nicaragua y Guatemala (países miembros).

Anual y promedialmente, en ese sistema reciben atención multidisciplinaria más de 230.000 niños, adolescentes y adultos con discapacidad, muy especialmente de origen neuro-músculo-esquelético, aunque el autismo y otros trastornos cognitivos y del desarrollo están contemplados en el modelo rehabilitador de algunos países.

¿Para qué se utilizan los fondos de Teletón?

FUNTER invierte los fondos recaudados para:

La sostenibilidad de sus tres centros de atención, en: exoneración de servicios, mantenimiento de edificios y equipo biomédico, desarrollo de programas y proyectos, cirugías ortopédicas, donación de sillas de ruedas y aditamentos, programas de inclusión, que facilitan la rehabilitación e inclusión de nuestros usuarios y sus familias.

¿Cuántas personas se benefician con el evento Teletón?

Año con año beneficiamos a miles de personas con discapacidad física, a través de los diferentes servicios que ofrecemos para procurar su rehabilitación e inclusión a la sociedad.

Para el año 2017, logramos brindar un total de 141,431 atenciones con nuestros tres centros de rehabilitación, además de desarrollarse proyectos y programas que apoyen su rehabilitación integral.

Beneficiamos 6,332 usuarios de los cuales el 44 %, correspondió a niños, adolescentes y jóvenes de 0 – 18 años, el 56% de 18 años en adelante. De este total, el 57% corresponde al sexo masculino y el 43% al sexo femenino. El 60% corresponde al área rural de nuestro país y 40% al área urbana. Nuestra población está dividida en 26% nuevas familias y 74% familias antiguas. Logramos inclusión y rehabilitación de 2,936 usuarios de acuerdo a las metas y objetivos definidos por el área médica para cada usuario y su familia. Donamos 525 sillas de ruedas adaptadas (siguiendo los 8 pasos de la OMS) y aditamentos como andaderas, muletas, bastones. Programa cirugías ortopédicas, inicio desde el 2011 y hemos hecho más de 400 cirugías.

Desde el 2003 a la fecha hemos hecho Teletón todos los años, gracias a la ayuda de los Salvadoreños, han sido 15 años de trabajo que hemos cumplido nuestro compromiso con la población con discapacidad del El Salvador. 131,828 usuarios se les han brindado 2,370,197 atenciones.

¿Cuál es la relación que tiene Teletón con TCS?

Telecorporación Salvadoreña (TCS) es un Medio Unido a Teletón, que realiza la producción de dicho evento y hace la gestión para poder conseguir a los artistas internacionales que participan en nuestro evento.